一、忘记密码恢复出厂设置
1、使用电脑COM口（没有的使用USB转COM转接头）通过console线连接到交换机console口，并打开超级终端调试窗口。
2、交换机上电的同时按住交换机正面”mode”按钮，直到sys灯不闪动为止（即：常亮状态）松开”mode”按钮，进入到交换机的底层模式switch:。
3、输入命令如“flash_init”回车，初始化flash文件系统。
4、输入“dir flash:”回车，查看交换机配置文件。
5、输入“rename flash.text flash.bak”回车，重命名交换机原始配置文件为config.bak，并使用命令“dir flash:”查看文件名是否修改成功。
6、成功后，输入“boot”命令重启交换机。
7、最好在重启后清空当前配置和VLAN数据，使用命令如“erase startup-config”和“delete flash.dat”后重启交换机。
二、有密码恢复出厂设置
1、首先，通过连线终端（如PuTTY、SecureCRT）连接到交换机。在用户EXEC命令模式下，输入“enable”命令进入特权EXEC命令模式。
2、在特权EXEC命令模式下，输入“erase startup-config”和“write erase”命令以删除当前配置。
3、输入“reload“，系统将询问是否要删除文件等数据。按“Y”键进行确认。之后，交换机会自动重启。在此过程中，请不要中断操作。
4、交换机重启后，直接连线终端登录即可。输入“show running-config”和“show startup-config”命令检查它们的输出是否为默认值。
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